第七十二章 方平的物流方案(2 / 2)

送,取件,全凭心情。心情好,配送速度就快,对客户态度也好。

而心情不好,配送速度慢不说。对客户态度更恶劣,极大的伤害客户对公司的感情。

而方平的方案中,不但要求当日取件,当日达的配送速度,更要求快递员无论遇上什么样的客户,都必须笑脸面对。

并且还专门针对这点,纳入待遇考评,设定专门的投诉电话等等。

类似条款不少,很细,可行度非常高,绝对在快递行业独树一帜。

但是,方平的方案,实在是太费钱了。

像方案中要求在魔都三到五条街,设置一个快递站点。每个站点,快递员三十人,配备二十辆定制电动三轮车,十辆电瓶车。

按照魔都十八个区,一个县,算下来,每个区至少设置两个到三个站点,先不算人员工资支出,就是所需的电动三轮车、电瓶车,总共高达一千六七百辆。

按市场价格算,就是大几百万。